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昨日はベンチマークに行ってきました！
私達が思うベンチマークとはこういう事です。
【他社の優れたところを学び、それを基準にして自らの業務や経営を改善する手法。】
今回ベンチマークさせて頂いたのは、「小島鍼灸整骨院 様」です。
大阪府豊中市で開院されて23年が経つ、老舗治療院さんですね(^_-)-☆
私達の商品・サービスは他と比べてどうなのか？
他院の商品・サービスはどんな所が優れているのか？
そんな事を考えながら、院の雰囲気や掲示物、話し方や人との関わり方など色々と見学させて頂きました。
小島社長からもじっくりと色々とお話をしてもらえ、なるほどと勉強になる事が多かったですね(^^)/
スタッフ様の働く姿勢に、こちらの背筋もピンっと伸びる思いでしたね(^_-)-☆
みらく鍼灸整骨院の診療時間を少し短縮して患者様にご迷惑をお掛けしましたが、それを挽回できる商品・サービスをこれからご提供していきます！
私達が主軸に置いている、姿勢からのアプローチに磨きをかけて、患者様の健康管理に努めていきます！
小島鍼灸整骨院の皆様、本当にありがとうございました！！
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